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サーティワンアイスで複数クーポン利用は可能?同時に使用時にエラーが出た時の対処方法

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サーティワンアイスのクーポンを複数枚貰えたので、店舗で使ってきました!

念のため1枚使ってきちんとクーポンの使い方を理解してから、レジに並び直して複数枚を使って会計をしている時に「エラー」ができました。

1枚利用時に複数枚使えると店員に確認もしたのですが、それでもなぜか2枚以上の利用時にエラーが!

サーティワンアイスで、そんな謎エラーに遭遇した際の解決方法を掲載していますので、ぜひ続きをどうぞ。

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サーティワンアイスで複数枚のクーポンは使えるかどうか

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【使えたクーポン】200円デジタルギフト券
【使える】200円クーポンを複数枚同時に、少なくとも10枚同時には使えました。

大前提として上記の「200円デジタルギフト」となります。

こちらに関しては「店員からも同時利用が可能」という事と、「実際に使って同時利用が可能だった」と確認していますので、同じタイプのギフトを持っている方は上手く活用していきましょう。

ただし、注意点としてはこちら

【キャッシュレス決済】決済時は「現金のみ併用可能」で、「キャッシュレス決済などは不可」

支払いに関しては「デジタルギフトを利用時の残りの金額に関しては現金のみの支払い」となりました。

キャッシュレス決済なども併用できればよかったのですが、そこには注意ですね。

 

そして1番の注意は人によるのかもしれませんが「私の場合は複数枚使う時にエラーに遭遇しました」ので、今回どうやって解決したかも解説したいと思います。

【電子クーポン】同時利用も可能、ただし端数などの利用後の支払いに関しては「現金のみ」

 

 

 

サーティワンアイスの電子クーポンの表示と使用済み時の表示について

31aisu-coupon1-1

31aisu-coupon2

上記のクーポンを「もちろん有効期限内」に使って、きちんと表示されることも確認しました。

ちなみに使用済みの場合は

  • 「EXCHANGED」が表示
  • 「利用可能回数」が減っている

このあたりで確認する事が出来ます。

ただし、注意点として「使用済みであったとしても、バーコード表示を押すと普通に表示される」ため間違いやすい可能性があります。

 

そして、コレこそが「複数枚使う時のエラーの原因」になっているのではないか?と私は考えます。

【注意点】使用済みクーポンであっても「バーコードを表示」で普通にバーコードが表示される

 

 

 

サーティワンアイスで複数枚の利用時にエラーが出てしまった場合の対処方法【毎回更新をする】

私がやっていてエラーに遭遇した手順が下記となります。

  1. 1枚目のクーポンのバーコード表示を押す
  2. 店員に読み込んで貰う
  3. 2枚目のクーポンのバーコード表示を押す
  4. 店員に読み込んで貰うが、エラーが出た
  5. 店員側から「使用済みのクーポンではないか?」と尋ねられた
  6. こちらからすると「1枚目と2枚目は別のカード番号であると【確認している】

あの、使用済みのクーポン利用をしていないですか? エラーが出たのですが…

いや、カード番号違うのから出してるんです…ほら、使用済みのやつがコレで、2枚目からバーコード表示して…ん? …いや、まさかまさか…表示されているのが使ってるやつと番号が同じ…?そんなわけが。

この6の「1枚目と2枚目は別のカード番号であると確認していたのが、逆に問題で【どこのカード番号を別のものかを確認すべきか】という点」です。

31aisu-coupon-3

ここの「カード番号が違うのを私は確認」して「バーコードを表示」を押して「提示しました」

そこが「罠」です。

 

「バーコードを表示」を押したあとに出る画面があるのですが、

31aisu-coupon-4

上記画面の「カード番号が最も重要」です。

 

理由として「2枚目のバーコード表示ボタン」を押したあとに「なぜか最初に出していたカード番号」が表示されているパターンがあったからです。

これが本当にびっくりしましたが、3枚目、4枚目でも「最初に利用済みのカード番号が表示された」のです。

いやいや、意味不明なのですが。ええ…どうすれば良いのかわからん。とりあえず1度バーコード表示から戻って更新してみて表示を…あっ、正常に出来た!

正直レジが混雑してたら危なかったですが、空いていたのでなんとか焦らず解消出来ました。

 

 

 

結果的には「下記の画面で毎回更新をしてからバーコード表示を押す」が鍵だったようです。

31aisu-coupon1-1

そうする事で「上記のカード番号と一致したバーコード表示」が可能となっております。

いやもう、この仕様はやばい! 結構調べたのですが、エラー情報など全然出てこなかったのですが、私だけの環境なのか不明ですね。

とりあえずは、「更新する」をお忘れなく!

 

面倒ですが「複数枚利用時には念のため、上記画面で更新ボタン」を押してから「バーコードを表示をする」をするのをおすすめします。

なぜ、このような現象が起きたかは不明ですが、これで変な不具合に遭遇する事なく複数利用ができそうです。

さきほども言った通り「エラーの原因」だと思うのが「使用済みのバーコード表示」をしている点です。

複数枚使う場合はお気をつけて!

【提示】デジタルギフトの画面を「1度更新」してから出せば、全部のクーポンで記載通りの正常なカード番号を表示が出来た。

 

 

 

【バグ?】サーティワンアイスの200円クーポンを複数枚用意して確認してみた結果

再現性としては「複数同じ200円クーポン(カード番号はそれぞれ別)を用意」する。

  1. 1枚目の200円クーポンで「バーコード表示する」を押す。
  2. 2枚目のカード番号を確認して「バーコード表示をする」を押すと1枚目のバーコードが出現する
  3. 以降「最初にバーコード表示をする」を押したバーコードが出現する
    ※カード番号も1番最初に開いたカード番号になっている
  4. 再度「更新ボタン」を押してから「バーコードを表示」するを押した場合は、そのクーポンのカード番号が別のクーポンからも「バーコードを表示」で表示される

対策としては「バーコードを表示するで読み込んで貰った後に、それぞれ毎回クーポンを更新」をするで「それぞれ一致したカード番号が出現」するのを確認しました。

【仕様】謎仕様ですが、短期間でアクセスするとそうなるのか分かりませんが「更新」をすれば解消はします。

 

 

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サーティワンアイスの複数枚クーポンを利用する時にエラーが出た場合の対処方法まとめ

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【デジタルギフト】複数枚の同時使用が可能、ただし残りの支払いは現金のみ
【1枚】1枚なら特に気にする必要はなし

【2枚以上】バーコードを表示したの「カード番号」が違うかどうかを確認
【対処方法】デジタルギフトの画面で「必ず利用前に更新を毎回する」

これは非常に分かりにくいですね。仕様というかバグっぽいですが。

使ったクーポンのバーコードは表示されない仕様になれば嬉しいですね。

 

サーティワンアイス&エラーで調べても全然出てこなかったので、他の方は普通に使えてるのでしょうか?

普通に考えれば「1枚目のカード番号が表示されるなんて思うわけがない」ので、ぜひとも企業側には仕様を変更してもらいたいものです。

サーティワンアイスの店員さんも、この仕様を知っていればお客さん側に教えてあげて欲しい所です。

 

一言「更新」すると正常なカード番号が出ますよ!と。

これさえ出来ればスムーズに複数枚使えるため、レジの混雑も避けれそうですね。

逆にこれに気づかないと、永遠に謎エラーで非常にレジで手間取ってしまうかと思うので他のクーポンでも更新をお忘れなく!

 

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