私の場合は、三井住友カードゴールドNLを利用時に「3Dセキュア」のエラーが発生しました。
2023年3月初旬まで出来ていたので、なぜだ?と悩んでいましたが解決したので今回簡単に解説していきたいと思います。
au Pay(auペイ)アプリでいつも同じクレカを使っていたのに3Dセキュアのエラーが発生した場合の対処方法
いやいや、3Dセキュア設定してますしー! 今月も普通に使えてたじゃないですかau Payさん!三井住友カードさんどうしちゃったのさ!
今回は三井住友カードゴールドNLの場合にはなりますが、おそらくほぼ他のカードでも似たような設定をすることで解決するのではないかと思われます。
おそらくの原因
- 3Dセキュアの設定で「固定のパスワード入力」だったからなのではないかと思われます。
そのため、解決手段としては
- 「ワンタイムパスワード」方式に変更するということです。
これはこれで使わないと「存在を忘れてワンタイムパスワードのアプリどこだっけ…」となりやすいので、分かりやすくau Payのアイコンの横など利用しやすい場所にアプリを置いておくのをオススメします。
三井住友カード系の場合のワンタイムパスワードサービス「One Time Pass」アプリの導入手順
三井住友カードは、3Dセキュア2.0に対応していますか? | 三井住友カード
はい。弊社が発行しているクレジットカードは、すべて3Dセキュア2.0に対応しています。ネットショッピング認証サービスについての詳細は以下のリンクをご確認ください。‣ネットショッピング認証サービス
- 上記URL内またはこちらから「ネットショッピング認証サービス」へアクセス
- 「ワンタイムパスワード「One Time Pass」とは」にアクセス
ページ下部にある「申し込み」ボタンを押して手続きをする。- 手続き完了後にご利用の際は、申し込み完了後に届くメールのリンクより「アプリのダウンロード」と「アプリの初期設定」が必要です。
- アプリDL後、初期設定のパスワード入力。
- アプリDL後に「1度届いたメール内のURLにアクセス」をして設定を済ませる。
- その後、au Payでチャージをすれば、ワンタイムパスワード入力で無事チャージが出来ました
といった流れになります。
他のクレカの場合でもワンタイムパスワード系アプリ導入で今回のエラーは解消するかと思うのでぜひ、1度固定パスワードの方は、ワンタイムパスワード式に変更してみてください。
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